常见问题
集成问题
Express SDK 是否支持断线重连机制？
Express 如何设置和获取 SDK 的日志、堆栈信息？
如何选择视频分辨率、帧率、码率？
Express 如何从 AppSign 鉴权升级为 Token 鉴权？
媒体音量和通话音量有什么区别？
CocoaPods 常见问题
如何设置音频设备模式 ZegoAudioDeviceMode？
如何防止音视频互动中的幽灵麦或炸房的现象？
如何开启耳返？
如何使用附带 ASan 工具的 ZEGO SDK？
如何减少集成 Native SDK 的 App 体积？
如何实现开关摄像头/视频画面/麦克风/音频/扬声器？
如何通过自定义采集实现屏幕共享？
如何自定义视频采集旋转方式？
在 iOS 应用开发中，出现卡顿、设备发热、内存占用过多等的问题，该如何分析？
什么是 SDK 的安装包大小增量？
为什么 iOS 或 Android 设备连接蓝牙设备后不能通过蓝牙设备通话？
直播场景下，如何监听远端观众角色用户登录/退出房间的事件？
OBS 推流后，iOS 小程序端拉流没有声音怎么办？
打包 iOS 时 Xcode 报错提示 Bitcode 版本不兼容？
如何监听房间内用户的麦克风和摄像头状态？
如何对远端用户进行上下麦/禁言/禁摄像头操作？
运行生成 Token 的 Java 源码时，如果出现 "java.security.InvalidKeyException
Key Size" 异常提示，该如何处理？在 Xcode 12.3 及之后版本中使用 iOS 模拟器构建项目为什么会失败？
为什么通过系统音量无法调节背景音乐？
如何修改音频 3A 处理的配置？
Express 如何处理 Token 相关错误码？
如何获取、上传音频的 Dump 文件？
如何使用视频大小流？
客户端集成了 Express SDK，是否需要维护房间？
混流时开启音浪功能，使用 Safari 浏览器播放视频出现卡顿现象，如何处理？
Express 从 2.8.0 之前的版本升级以后，Xcode 编译报错如何处理？
如何将指定用户移出房间？
Express SDK 登录房间的时候，为什么会报错：1002001？
如何处理集成 Express SDK 时的相关问题？
双方连麦成功后，如果一方由于关机退出程序（或者杀进程）停止推流，拉流方需多久能收到流删除消息？
Express 如何设置镜像模式？
如何搭配使用互动白板 SDK 和 实时音视频 SDK？
如何在服务端 API 中进行鉴权认证?
一个用户最多支持同时拉取几条流 ？
如何调节摄像头的焦距（变焦功能）？
如何搭配使用超级白板 SDK 和 实时音视频 SDK？
使用 "switchRoom" 切换房间的时候，为什么报错：1000002-没有登录房间？
Express 各平台 SDK 互通时，userID/roomID/streamID 是否有什么限制？
调用 createEngine 接口创建引擎时，如果将房间场景设置为 "语音通话/语聊房/KTV" 等场景时，还需要主动调用 "enableCamera" 接口关闭摄像头吗？
Express SDK 发送实时消息后，为什么收不到回调？
Express SDK 退出房间，是否需要主动停止推拉流？
如何将媒体播放器播放文件的声音混入推流中？
推流时，调用 "enableTrafficControl" 方法开启流控后，网络质量比较差时，为什么仅主路流会触发流控策略？
使用 "muteMicrophone"、"enableAudioCaptureDevice" 接口时，将参数设置为 false，两者有什么区别？
混流时开启了音浪功能，使用 "flv.js" 拉流播放在部分浏览器上会黑屏？
在需频繁切换房间的场景，拉流端画面渲染的速度比较慢，如何进行优化？
不同用户之间如何传递混流流名信息？
使用实时音视频（ZEGO Express SDK）的"实时消息与信令"功能，是否支持查询历史消息？
Express SDK 有哪些 Token 鉴权方式，该如何使用？
使用 CDN 录制时，当推流端出现断流的情况下，会生成多个录制文件，如何将这些录制文件进行合并呢？
使用外部采集时，是否支持推送携带透明通道的 PNG 图片？
Express SDK 如何将 SDK 日志打印到控制台？
Express 推流是否支持设置密钥，需要使用对应密钥才能拉流？
Express 的服务端有创建房间、登录房间的 API 吗？
服务端的"流创建"和"流关闭"回调通知，能否保证是有序的？
房间没人时，房间会立即销毁吗？
使用 Express SDK 时，如果不同的客户端使用同一个userID 登录房间，会出现什么问题？
使用实时音视频的 SDK，可以实现音频通话或者语聊房场景吗？
Express 如何创建房间？
ZIM 的 login 接口和实时音视频 loginRoom 接口有何差异？
质量问题
为什么我无法打开摄像头？
怎么处理视频放大或黑边问题？
怎么处理音频回声问题？
怎么处理音画不同步问题？
如何避免直播上下麦时音量的变化？
如何在较差的网络环境中保证音视频流畅（流控）？
怎么处理音量太小问题？
Express 怎么处理音频卡顿问题？
怎么处理视频模糊问题？
Express 怎么处理视频卡顿问题？
怎么处理音频噪声问题？
怎么处理无声问题？
如何解决 Web 平台和 Native 平台互通时出现的画面异常问题（如黑屏、绿屏、花屏等）？
Express 怎么处理视频黑屏问题？
怎么处理视频花屏或绿屏问题？
产品咨询
ZEGO 提供哪些解决方案？
ZEGO 和其他 RTMP + CDN 直播技术有什么区别？
什么是 Token？如何生成 Token？如何使用 Token？
ZEGO 云通讯 SDK 支持哪些平台，各平台对系统版本的要求是什么？
ZIM 房间内是否包含实时音视频流？
ZEGO Express SDK 是否支持拉 60 帧的流？
ZEGO 的音频处理有哪些特点？
如何获取 SDK 的版本号？
使用 OBS、小程序平台推流时，能否在 "星图 > 通话洞察" 中查到推拉流记录？
如何配置域名 CNAME？
如果用户同时在实时音视频和即时通讯的房间里，需要离开房间时，应该先调用 Express SDK 的 "logoutRoom" 接口，还是 ZIM SDK 的 "leaveRoom" 接口呢？
如何进行域名归属权认证？
在每个房间，通话中是否有管理员？
多房间功能是否需要特殊配置？
其他问题
如何在线调试服务端 API？
如何理解和使用 SEI（媒体补充增强信息）？
如何处理使用 OBS 推流，SDK 拉流时出现画面卡顿或音画不同步的问题？
如何使用位掩码？
如何根据场景选择语音检测的不同接口？
如何定义 streamID 比较合适？
拉流时如何静音某条流或者全部流？
"后台回调-流创建回调"里面的 "pic_url" 可用于鉴黄，"pic_url" 能否配置 ssl？
网络环境差时，Express SDK 会强行让用户自动退出房间吗？
iOS 设备屏幕分享时系统崩溃是什么原因？
Express SDK 如何监听房间内谁在说话？
两条流混流时，若其中一条流断开了，混流是否会自动停止？
对配置较低的机型设备，如何选择采集配置、编码分辨率，才能降低性能开销？
调用 "房间用户踢出接口"，踢出一个不存在的用户，是否会报错？
使用服务端混流 API，开始混流接口中的 "seq" 值有什么作用？
在纯音频场景下，混流想要显示背景图，该如何操作？
后台流创建与流关闭回调返回的数据，为什么使用 "Form" 格式处理时无效？
使用泛域名申请了 SSL 证书，为什么在 ZEGO 控制台上传证书时，提示当前上传的证书与域名不匹配？