通话质量监测

功能简介

在使用 ZEGO Express SDK 进行通话中，用户有时会出现网络不好的情况，此时您可以通过相关回调了解当前通话的网络质量和音频/视频信息的变化。

例如，在进行多人音视频通话或者多人唱歌时，我们需要实时显示用户的网络质量，就可以参考本文档实现相应功能。

示例源码下载

请参考 下载示例源码 获取源码。

相关源码请查看 “src/Examples/AdvancedStreaming/StreamMonitoring” 目录下的文件。

前提条件

在监测通话质量之前，请确保：

• 已在 ZEGO 控制台 创建项目，并申请有效的 AppID 和 Server 地址，详情请参考 控制台 - 项目信息。
• 已在项目中集成 ZEGO Express SDK，并实现了基本的音视频推拉流功能，详情请参考 快速开始 - 集成 和 快速开始 - 实现流程。

基础网络质量报告

您可以通过监听 networkQuality 回调，收到用户（包括您自己）的上下行网络质量。此回调每隔两秒会收到一次，网络质量等级请参考 QualityGrade。

networkQuality 回调逻辑：

• 您只要推流或者拉流，就能收到自己的网络质量回调。
• 当您拉取了其他用户推送的音视频流并且该用户在您的房间内时，您才会收到该用户的网络质量回调。
• 当 “userID” 为 ""（空字符串）时，代表本次是您自己的网络质量，当 “userID” 不为 ""（空字符串）时，代表是房间内其他用户的报告。
• 可预估远端推流用户的网络情况，如果远端推流用户心跳丢失 1 次，回调其网络质量为 unknown；如果远端推流用户心跳丢失达到 3 次，回调其网络质量为 die。

zg.on("networkQuality", (userID, upstreamQuality, downstreamQuality) => {
        console.log("networkQuality", userID, upstreamQuality, downstreamQuality)
})

zg.on("networkQuality", (userID, upstreamQuality, downstreamQuality) => {
        console.log("networkQuality", userID, upstreamQuality, downstreamQuality)
})

进阶质量报告

如果上述的基础网络质量报告不能满足您的需求，ZEGO 还提供了更详细的推流质量报告、拉流质量报告以及其他相关信息。

推流质量报告

推流质量报告，是指描述用户把音视频推送到 ZEGO 服务端这个过程的质量报告，包含了采集、编码阶段音视频流的帧率，传输（发送）的音视频流的帧率、码率、延时及丢包率。

您可以通过注册 publishQualityUpdate 接收推流质量回调，推流成功后每隔三秒会收到此回调。可根据 stats（ZegoPublishStats) 参数实时了解推送的音视频流的健康情况。

• 大多数情况下，您只需关注 video 的 videoQuality 参数 和 audio 的 audioQuality 参数，可通过这两个参数的枚举值来判断推流的综合质量。
• 如果您想关注更详细的推流质量参数，可以参考 ZegoPublishStats。

zg.on('publishQualityUpdate', (streamId, stats) => {
    console.log('publishQualityUpdate', streamId, stats);
})

zg.on('publishQualityUpdate', (streamId, stats) => {
    console.log('publishQualityUpdate', streamId, stats);
})

推流质量详解

推流质量包括有推流时的视频质量和音频质量，分别是视频码率、音频码率、视频帧率等。

视频质量

推流时的视频质量 ZegoPublishVideoStats 数据的相关参数如下：

音频质量

推流时的音频质量 ZegoPublishAudioStats 的相关参数如下：

拉流质量报告

拉流质量报告，是指用户拉取播放音视频流这个过程的质量报告，包含了接收的音视频流的帧率、码率、延时和丢包率，解码阶段音视频流的帧率、音视频整体质量。

您可以通过注册 playQualityUpdate 接收拉流质量回调，拉流成功后每隔三秒会收到此回调。开发者可根据 stats（ZegoPlayStats) 参数实时了解拉取的音视频流的健康情况。

• 大多数情况下，您只需关注 video 的 videoQuality 参数和 audio 的 audioQuality 参数，可通过这两个参数的枚举值来判断拉流的综合质量。
• 如果您想关注更详细的拉流质量参数，可以参考 ZegoPlayStats。

zg.on('playQualityUpdate', (streamId, stats) => {
    console.log('publishQualityUpdate', streamId, stats);
})

zg.on('playQualityUpdate', (streamId, stats) => {
    console.log('publishQualityUpdate', streamId, stats);
})

拉流质量详解

拉流质量包括有拉流时的视频质量和音频质量，分别是视频码率、音频码率、视频帧率等。

视频质量

拉流时的视频质量 ZegoPlayVideoStats 数据的相关参数如下：

音频质量

拉流时的音频质量 ZegoPlayAudioStats 的相关参数如下：

其他信息监测

推流/拉流状态变化通知

推流状态回调

在推流成功后，您可以通过 publisherStateUpdate 获取推流状态变更的通知。

zg.on('publisherStateUpdate', result => {
    console.log('publisherStateUpdate: ', result.streamID, result.state, result);
});

zg.on('publisherStateUpdate', result => {
    console.log('publisherStateUpdate: ', result.streamID, result.state, result);
});

您可以根据回调内的 state 参数是否在 “正在请求推流状态” 来大体判断用户的推流网络情况。state 参数的取值与用户推流状态对应如下:

拉流状态变更回调

在拉流成功后，开发者可通过 playerStateUpdate 获取拉流状态变更的通知。

zg.on('playerStateUpdate', result => {
        console.warn('playerStateUpdate', result.streamID, result.state);
})

zg.on('playerStateUpdate', result => {
        console.warn('playerStateUpdate', result.streamID, result.state);
})

开发者可根据 state 参数是否在 “正在请求拉流状态” 来大体判断用户的拉流网络情况。state 参数的取值与用户拉流状态对应如下:

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