账单管理
通常情况,ZEGO 会在每月5号左右统计上月用量生成费用账单,并在5个工作日后进行扣费。请您确保账户余额充足,以免因欠费导致账号停服。您也可以在“费用中心-账单管理”查询具体账单信息。
说明
目前只展示 2022-08 及之后的账单,历史账单可以通过账单接收邮箱中的邮件进行查看。
账单列表
账单列表展示以下内容:
字段 | 说明 |
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账单周期(月) | 账单对应的消费月份,比如 2022-08。 |
出账日期 | 出账单的具体时间,比如 2022-08-01 。 |
账单金额(元) | 当月账单的消费金额。 |
扣费日期 | 当月账单的扣费日期。 |
账单状态 | 账单共有两种状态:
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操作 | 您可点击“查看明细”,打开新标签页,浏览或下载当月的账单具体明细。 账单明细的相关说明,请参考 账单明细列表。 |

账单明细列表
明细说明
账单明细包含四项,分别为账单信息、帐单费用概览、套餐包抵扣概览,以及收款信息。
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账单信息 展示客户名称、账单编号、客户账号、账单周期,以及应付金额。
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账单费用概览 根据 App 维度,记录全部所用服务的使用量、计费说明、抵扣量(一万分钟和套餐包抵扣)、计费金额以及合计金额。
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套餐包抵扣概览 展示当月各套餐包的消耗量。
注意
若套餐包已过期或耗尽,则不会再展示。
明细下载
您可以点击右上角的“下载”按钮,下载账单的 PDF 文件。PDF 文件如下图所示:
