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功能介绍

更新时间:2023-09-05 11:25

运营大盘为您提供用户质量和用量等信息,帮助您监测、跟踪业务服务质量和规模的变化。

  • 运营大盘数据更新机制为 T+1,若您需要查看实时数据,请参考 实时监控
  • 各项数据指标的含义,请参考 数据说明
  • CDN 分析相关功能当前处于 Beta 阶段,仅供参考。

访问步骤

主账号默认开通“运营大盘”功能,子账号需由主账号配置后,才能使用该功能。

  1. 登录 ZEGO 控制台,点击左侧导航栏“星图”。
  2. 进入星图后,点击左侧导航栏 “运营大盘”,展开其子选项,如下:
  3. 选择任意选项,进入页面。例如选择“质量趋势”,选择 AppID 和想要查询的时间范围,点击“查询”,即可查看相关数据。

质量趋势

质量趋势页面,帮助您从大盘视角跟踪、查看业务表现,实现以下功能:

  • 在“用户体验”模块中,评估用户体验的基本情况,查看不同时间段内的数据变化(流畅度、进房耗时等),分析音视频体验的变化趋势。
  • 在“服务可用性”模块中,查看 ZEGO 房间服务和流媒体服务状态,评估服务可用性,分析现网是否出现服务异常的情况。

页面示例

功能介绍

用户体验

“用户体验”模块提供了“流畅度”、“进房耗时”和“用户音频体验”等相关数据,帮助您了解用户音视频体验的基本情况。

  1. 流畅度支持平台、音视频类型、拉流源三个维度的数据筛选,您可以查看不同条件下对应的流畅度数据。

  2. 您可以根据需求将流畅度切换为卡顿率进行查看。

  3. 所有图表支持“曲线”和“分布”两种展示形式。

  4. 流畅度、首帧耗时、用户音频体验三个图表支持对比分析,您可以设置不同的条件对比查看数据。

服务可用性

“服务可用性”模块提供了“推流成功率”、“拉流成功率”等多项数据,帮助您了解现网服务状态和异常情况。

  1. 推流成功率支持筛选查看不同推流目标对应的数值。

  2. 拉流成功率支持筛选查看不同拉流源对应的数值。

地区质量

在“地区质量”页面,您可以查看不同地区的音视频质量,查看某地区的质量变化趋势,帮助您监测、分析各个地区的运营质量;同时支持查看某个地区的端到端拉流详情,了解该地区的拉流分布状况。

地区质量监控功能分基础和高级两种,免费版用户仅支持使用基础功能,专业版和旗舰版用户支持使用高级功能。

本文仅介绍基础功能,如果您想了解高级功能,请参考 地区质量(高级)

页面示例

功能介绍

  1. 支持筛选查看不同拉流源对应的质量数据。拉流源包括 RTC、CDN、L3 和 CDN Plus。

  2. 地区分为“中国-大陆”和“全球”,“中国-大陆”可查看国内的各个省份,“全球”可具体到各个国家。

  3. 当您选择地区为“全球”后,根据您的业务运营覆盖范围,您可以自定义列表展示的地区。

  4. 点击“查看地区明细”,您可以查看该地区所有拉流的端到端质量数据,了解该地区的拉流来源以及音视频质量。下图为点击“查看地区明细”后,展示的某地区端到端拉流数据。

  5. 点击“查看趋势”,您还可以查看该地区在最近一段时间内的质量变化。

运营规模

“运营规模” 页面,为您提供每日房间、用户、推拉流数量,帮助您实时监测、跟踪业务规模的变化。

页面示例

功能介绍

用户与房间

在“用户”、“房间”两个模块,您可以查看用户和房间的每日日活数和并发数,用于分析用户规模的变化。“用户日活”图表支持按照“全部用户”、“推流用户”、“拉流用户”三个不同的维度查看每日数据。

推拉流

在“推拉流”模块,您可以查看每日的推拉流累计数和并发数,查看推流分辨率、视频编码格式以及拉流源的分布详情,以便了解每日推拉流的基本规模和分布。

  1. 在“推流数”图表,您可以在“筛选”下拉框选择“推流目标”,查看用户推向不同目标服务对应的推流数;选择“地区”,您可查看不同地区的推流数。

  2. 在“拉流数”图表,您可以在“筛选”下拉框选择“拉流源“,查看用户从不同服务拉流对应的拉流数;选择“地区”,您可查看不同地区的拉流数。

群体画像

“群体画像” 页面,您可以根据用户使用的平台、SDK 版本以及所在地区统计用户分布情况,描绘用户的基本画像。

页面示例

功能介绍

  1. “平台-SDK版本分布”模块中,支持切换单列、双列的内容展现形式。

  2. “地区用户分布” 模块中,支持查看目标地区在某段时间内的变化趋势和峰值占比。

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