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计费说明


概述

为了更好地满足开发者的个性化需求,星图于 2023 年 8 月 1 日 起,正式商用,并提供 免费版专业版旗舰版 三个档位的套餐包。每个套餐包均支持 通话洞察用户监测运营大盘 等功能,所提供的功能服务和计费标准会有所差异,开发者可根据自身业务需求选择订阅套餐包。

套餐包订阅 并生效后,相关功能会自动开通,你可以立即体验套餐包支持的各项功能。

套餐包功能

各档位套餐包支持的功能如下:

功能模块功能说明免费版专业版旗舰版
通话洞察数据存储和查询3 天14 天30 天
用户监测数据存储和查询3 天14 天30 天
运营大盘数据存储和查询7 天60 天90 天
地区质量监控基础功能高级功能高级功能
说明

数据存储和查询说明:

  • 不同套餐包的功能模块,具有不同的数据存储和查询天数。
  • 免费版 套餐升级到 专业版旗舰版 套餐时:自订购之日起,开始存储对应天数的数据;查询时仅能查到当前已存储的数据,无法直接查询到套餐包对应天数的数据(因为还未存储到);专业版 套餐升级到 旗舰版 套餐时,同理。
  • 如果您同时订阅了多个套餐包,同一时间仅有一个套餐包生效,将按照“最高档位套餐包”对应天数存储数据、按照“当前套餐包”对应天数查询数据。

计费标准

ZEGO 提供了两种计费方式:超额付费一口价

其中,“用量额度” 指用户当月使用 ZEGO RTC 和 L3 音视频服务进行拉流的服务时长。

超额付费

免费版专业版旗舰版
套餐费用01999 元/月3999 元/月
套餐包含的用量额度无限制100 万分钟/月100 万分钟/月
超额付费00.99 元/1000 分钟0.95 元/1000 分钟

一口价

专业版旗舰版
套餐包费用29999 元/月49999 元/月
套餐包含的用量额度无限制无限制
说明

如果您已与 ZEGO 销售人员签约,则按照合同签署内容为准。

套餐包订阅

订阅步骤

  1. 登录 ZEGO 控制台,点击左侧菜单栏中的 “星图”。
  2. 点击左下角菜单栏中的 “套餐包订阅”,选择需要订阅的套餐包。
  3. 点击 “立即订阅”,按照屏幕提示完成支付。
  4. 您可以在星图套餐包页面右上角,点击 “我的套餐包”,查看您的订阅详情。

订阅规则

  • 默认每个账号都可以使用 免费版 套餐包。您可以按需购买 专业版旗舰版,购买后,套餐包立即生效,有效期以“自然月”为单位。

    例如,如果您在 2023-07-08 订阅了 “超额付费 - 专业版” 套餐 1 个月,该套餐有效期至 2023-07-31。

  • 专业版旗舰版 用户订阅的新套餐包,将于次月 1 日生效,不影响当月套餐包的使用。当月的订阅费用不会退款,当月产生的超额用量会按照原有套餐包的超额价格收取费用。

  • 如果您使用的是 “超额付费” 方式,产生的套餐包超额费用,将在次月账单中进行展示和结算。

说明

仅有主账号可订阅套餐包,子账号将自动继承主账号的套餐包对应功能。

自动续订规则

  • 所有档位的套餐包都 默认开启自动续订 服务。续订时,将于当前套餐到期后的次月 1 日,自动续订并扣费。
  • 如果您的账户余额不足以支付自动续订费用,系统将不再为您续订当前使用中的付费套餐包,自动切换为免费版;否则,自动续订当前使用中的套餐。
  • 您可以在 “套餐包订阅” 页面,右上角点击 “我的套餐包”,进入后,点击 “关闭自动续订”,随时关闭续订。

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