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实现流程


本文主要介绍 ZIM 内置内容审核的实现流程,包含服务开通和运行。

开通服务

ZIM 支持您在 ZEGO 控制台 自助开通所需的审核服务,开通流程如下:

说明
  • 如果您无法自助开通服务,可联系 ZEGO 技术支持进行人工开通。
  • 内容审核服务开通 7 天内免费,开通服务的第 8 个自然日起会按量计费。建议您在接入完 ZIM 后,测试阶段再申请开通内容审核服务。

1 创建数美审核账号

进入 ZEGO 控制台 > 云市场 > 数美内容审核 产品详情页。填写表单,创建数美账号。

创建表单所需字段说明如下表所示:

字段描述用途
公司全称默认取 实名认证 主体名称,支持编辑。-
账号邮箱默认取 ZEGO 控制台账号绑定邮箱。支持编辑,编辑后需验证码校验。用于登录数美运营后台和判断客户是否重复。
邮箱验证码编辑“账号邮箱”后,邮箱收到的验证码。用于验证邮箱是否正确。
所在行业选项为“社交交友”、“在线教育”、“电商平台”、“游戏”,默认为“社交交友”。用于数美配置默认审核策略。
业务区域选项为“国内”、“海外”。用于将新建数美账号关联到您的 ZEGO 国内/海外主账号下,无关计费。

2 开通 ZIM 内容审核服务,配置审核策略

在完成数美账号创建后,即可进入内容审核服务开通页面。

在此页面,选择需要开通服务的 AppID,选择需要开通的服务为“ZIM 内容审核”,并完成配置。

您在 ZEGO 控制台对 ZIM 的内容审核进行以下配置:

配置项是否必选说明
审核水平审核水平影响 ZIM 在收到“不确定”的审核结果时,是否继续发送消息。包含以下选项(单选):
  • 弱审核:审核结果为“不确定”时,ZIM 将依旧发送此条消息。
  • 强审核:审核结果为“不确定”时,ZIM 将停止发送此条消息。
审核语言支持对以下语言进行审核(单选):
  • 中文。
  • 英文。
  • 阿拉伯语。
  • 自定义识别语言:自动识别语言,并进行审核。目前支持自动识别以下语言:
    • 中文。
    • 英文。
    • 阿拉伯文。
    • 印地语。
    • 西班牙语。
    • 法语。
    • 俄罗斯语。
    • 葡萄牙语。
    • 印尼语。
    • 德语。
    • 日语。
    • 土耳其语。
    • 越南语。
    • 意大利语。
    • 泰语。
    • 菲律宾语。
    • 韩语。
    • 马来语。
文本审核目前固定为“默认策略”,即对涉政、暴恐、违禁、色情、辱骂、广告、隐私、广告法等内容进行审核。如需调整,请联系 ZEGO 技术支持。
图片审核目前固定为“默认策略”,即对含涉政,色情,暴恐,二维码识别,广告等内容进行审核,并可支持图片中文字违规识别。如需调整,请联系 ZEGO 技术支持。

下列配置项仅支持联系 ZEGO 技术支持修改:

配置项说明
语音审核目前固定为“默认策略”,即对含涉政,色情,暴恐等内容进行审核,并可支持领导人声纹,广告,违禁,辱骂等违规识别,如需调整,请联系 ZEGO 技术支持进行操作。
视频审核视频审核分为视频中 图像音频 两方面内容的审核。目前固定为“默认策略”。
  • 图像:默认包含涉政,色情,暴恐等相关违规内容审核,并可以支持二维码识别,暴恐,图像中文字等违规识别。如需调整,请联系 ZEGO 技术支持进行操作。
  • 音频:默认包含涉政,色情,暴恐等相关违规内容审核,并可支持领导人声纹,广告,违禁,辱骂等违规识别。
如需调整,请联系 ZEGO 技术支持进行操作。
说明

请根据您的业务特点选择对应的审核水平和审核策略。

3 服务开通成功,查看指定项目审核服务详情

完成配置后,前往项目的“服务配置”页面,在“服务配置”选择“即时通讯”,即可查看对应服务所关联的“数美内容审核”配置详情,也可以修改审核配置。

运行阶段

完成上述服务开通,即可直接使用 ZIM 内置的内容审核服务。

当用户在发送消息时,ZIM 会根据对应消息来源(单聊、群聊、房间)的审核策略、尺度和强度审核消息,并根据审核结果实现相关业务的操作。

如果消息因审核导致发送失败,您会获得错误码 6000221 。您可以据此执行相关的业务操作。

如需调整审核策略,请联系 ZEGO 技术支持。审核策略配置要点如下所示:

  • 针对消息的不同来源自定义审核策略:目前 ZIM 支持针对消息来源设置不同的审核策略。例如,您在单聊和群聊场景中使用 ZIM,您可以根据“单聊”和“群聊”两个来源的信息设置不同的审核尺度,满足您业务需要,详情请参考 能力概述 - 内置审核功能。)。
  • 审核强度会影响 ZIM 根据审核结果对消息的处理:一般消息经过审核后会返回 “通过”,“不确定”,“不通过” 三种结果。
    • 如果您设置的审核水平是 弱审核:审核结果为“不确定”时,ZIM 将依旧发送此条消息。
    • 如果您设置的审核水平是 强审核:审核结果为“不确定”时,ZIM 将停止发送此条消息。您可以根据业务需要设置对应的审核水平。
  • 选择先发后审还是先审后发:在单聊、群聊会话发送图片消息时,您可以根据业务实际需要选择“先发后审”或“先审后发”,最大可能地应对您业务中对消息即时性的要求。其他类似的限制有:
    • 文本消息仅支持“先审后发”
    • 由于 ZIM 不存储房间内的消息,为了最大可能保证消息的安全合规,房间中的文本和图片仅支持“先审后发”。
    • 语音和视频消息,由于其文件大小和使用场景的特殊性,存在较长的审核时延,ZIM 默认使用“先审后发”这一种模式。

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