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常见错误码

更新时间:2024-10-11 18:37

错误码通常会从 onError 回调中抛出,请根据以下错误码并进行相应处理。

通用错误码

错误码枚举值 说明
0 执行成功。
5000001 License 格式无效。
5000002 License 已过期。
5000003 License 不包含当前 SDK 版本的授权。
5000004 License 不包含当前平台的授权。
5000005 License 不包含对当前 “Bundle ID” 的授权。
5000006 输入的图像数据异常,纹理 ID 小于等于 0 或者数据长度为 0,需要检查图像数据是否正确。
5000007 SDK 的内部错误,正常不会出现,请联系 ZEGO 技术支持。
5000008 读取资源文件失败,通过 setResource 等设置资源接口,设置给 SDK 的资源文件路径不存在或者格式损坏,请检查路径是否正确,或尝试重新从官网下载资源并导入工程。
5100000 SDK 鉴权成功。
5100001 SDK 鉴权参数错误,请检查 AppID 和 AppSign 是否正确。
5100002 SDK 鉴权网络异常,请检查网络是否连接成功。
5100003 SDK 鉴权异常。请检查鉴权参数、网络以及包名,仍有问题请联系 ZEGO 技术支持。
5100004 SDK 鉴权请求 Token 错误,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5100005 SDK 鉴权请求 Server 错误,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5100006 SDK 鉴权包名错误,请检查Bundle ID 是否正确。

引擎相关错误码

错误码枚举值 说明
5000100 缺少 AI 模型文件,请检查传入的模型路径是否正确和文件是否存在,或者参考 导入资源和模型 重新配置。
5000103 初始化 AI 推理引擎失败,模型文件损坏,请检查模型文件否正确设置,或者参考 导入资源和模型 重新配置。
5000104 缺少颜色查找表(LUT)资源,可能是没有正确设置美白、红润、白牙、风格滤镜等资源,请参考 导入资源和模型 重新配置。
5000105 加载颜色查找表(LUT)失败,可能是文件不存在或者损坏,请参考 导入资源和模型 重新配置。
5000106 缺失背景图片,可能是启用了人像分割或者绿幕分割的背景替换能力,但是没有设置背景图片,请检查相关接口是否正确调用以及背景图片的路径是否存在。
5000107 加载背景图片失败,可能是不支持的图像格式,当前仅能完美支持“JPG”和“PNG”格式,其他格式未经验证。
5000108 引擎未进行初始化就调用了其他美颜接口,需要先调用 initEnv 进行初始化。
5000109 AI 引擎异常,理论上不会出现该错误,请联系 ZEGO 技术支持。
5000110 AI 模型版本与 SDK 版本不对应,请下载最新版本的 SDK,并参考 “导入资源和模型”重新配置。
5000111 AI 模型格式错误或者损坏,请参考 导入资源和模型 重新配置。
5000112 挂件资源路径为空,请确认路径是否正确。
5000113 挂件资源不存在,请确认资源是否已经导入以及路径是否正确。
5000114 美妆资源不存在,请确认资源是否已经导入以及路径是否正确,或者参考 导入资源和模型 重新配置。
5000203 运行人像分割模型失败,该错误会在每次处理图片时抛出,请参考 导入资源和模型 重新配置。
5000302 运行人脸检测模型失败,该错误会在每次处理图片时抛出,请参考 导入资源和模型 重新配置。
5000701 美妆特效运行失败,缺少人脸信息,请联系 ZEGO 技术支持处理。

鉴权相关错误码

错误码枚举值 说明
5000201 License 不包含“人像分割”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000301 License 不包含“人脸检测”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000303 License 不包含“红唇”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000501 License 不包含“美白”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000502 License 不包含“磨皮”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000503 License 不包含“大眼”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000504 License 不包含“小嘴”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000505 License 不包含“长下巴”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000506 License 不包含“瘦鼻”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000507 License 不包含“白牙”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000508 License 不包含“亮眼”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000509 License 不包含“锐化”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000510 License 不包含“红润”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000511 License 不包含“挂件”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000512 License 不包含“绿幕”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000601 License 不包含“滤镜”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000602 License 不包含“去除法令纹”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000603 License 不包含“去除黑眼圈”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000604 License 不包含“缩小额头高度”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000605 License 不包含“瘦下颌骨”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000606 License 不包含“瘦颧骨”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000607 License 不包含“小脸”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000608 License 不包含“长鼻”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000609 License 不包含“腮红”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000610 License 不包含“眼线”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000611 License 不包含“眼影”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000612 License 不包含“眼睫毛”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000613 License 不包含“口红”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000614 License 不包含“美瞳”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000615 License 不包含“风格妆”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000616 License 不包含“祛痘斑”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000617 License 不包含“清晰”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
5000619 License 不包含“调整肤色”功能的授权,或 License 过期/无效,请联系 ZEGO 技术支持处理。
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