提交工单
咨询集成、功能及报价等问题
产品 / 插件:实时音视频 / 实时语音 / 低延迟直播 / 超低延迟直播
平台 / 框架:iOS / Android / macOS / Windows / Flutter / Unity3D
更新时间:2022-07-12 17:31
如果存在无声问题,您可以参考如下操作步骤进行处理。
如果问题仍然存在,请联系 ZEGO 技术支持,并提供以下信息,方便快速定位问题。
信息 | 详情 |
---|---|
必要信息 |
出现无声的房间 ID(roomID)。 |
听到无声和导致无声的用户 ID(userID)。 |
|
可选信息 |
出现无声情况的具体时间段。 |
SDK 日志文件,详情请参考 如何设置和获取 SDK 的日志、堆栈信息。 |
联系我们
文档反馈