产品 / 插件:文件共享
平台 / 框架:iOS / Android / Web
更新时间:2021-11-18 16:03
文件转码目前支持以下格式:
有限制,不同类型的文件限制的大小不同:PPT(100 MB)、Word(100 MB)、PDF(100 MB)、Excel(10 MB)、图片(100 MB)、TXT(2 MB)、H5 文件 ZIP 压缩包(50 MB)。
可能使用了转码服务器不支持的字体库导致,可去除或修改源 PPT 不支持的字体。
待转码源文件没有使用官网支持的字体,并且使用了 Microsoft Office “将字体嵌入文件”的功能,该功能本身在不同系统和浏览器的表现不一。需要使用官网支持字体,才能保障文件转码后的字体在多端显示一致,详情请参考 PPT 支持字体列表。
文件转码失败,可能有以下原因:
源文件不可编辑。待转码的源文件必须是可编辑的,不⽀持对“只读”、“⼆进制加密”或设置了其它保护导致内容⽆法编辑的⽂件进⾏转码。
文件包含的图片在压缩过程中受损,破坏图片结构,此时图片虽然可以正常预览,但是会导致文件转码失败。
例如:图片在 Microsoft Office PPT 中导入正常,但无法转为 PDF,可通过如下步骤判断失败原因和处理:
动态 PPT 幻灯片页的换片方式没有勾选“单击鼠标时换片”,此时点击 PPT 页面不能翻页。将换片方式设置为“单击鼠标时换片”,再选择“点击”工具,即可点击 PPT 页面翻页。
该错误码表示找不到文件,可能是以下原因: 上传时用的 AppID 和打开文档时用的 AppID 不一致。
无法获取当前 View 的宽高,加载文件的时候会获取 DocsView 的宽高做相关设置,如果没有获取到就会报错。
不支持,建议通过本地播放器推流的方式实现音视频文件共享。
目前 PPT 内嵌音视频,仅支持视频文件的播放、暂停和拖动进度,纯音频仅支持播放,不支持暂停和进度调整,建议将音频文件转成 mp4 后插入 PPT 使用。
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