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开发者如果使用的是 1.x.x
版本的 SDK(SDK 版本请参考 发布日志),当 SDK 运行出现网络、媒体相关等错误时,SDK 无法自动恢复,请参考本文档进行处理。
错误码 | 描述 | 可能原因 | 处理建议 |
---|---|---|---|
0 | 执行成功。 | - | - |
1 | 执行失败。 | - | - |
6000001 | 传入参数非法。 | 参数名称或值不对。 | 请确认参数名称和值是否正确。 |
6000002 | 未初始化 SDK。 | 未进行初始化。 | 请先初始化。 |
6000003 | 触发后台业务限频。 | 接口调用频率过高。 | 请勿高频率调用相关接口。 |
6000004 | 无效 AppID。 | AppID 错误或已失效。 | 请先行检查是否 AppID 输入有误,若确实无误,请联系技术支持处理。 |
6000005 | 触发 SDK 内部限频。 | 短时间内高频操作导致触发限频。 | 请勿高频操作。 |
6000010 | 上传日志失败。 | 上传日志失败。 | 请联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000101 | 登录失败。 | Token 无效或 AppID 错误。 | 请先行检查登录时传入的参数是否准确。 |
6000102 | 内部原因,致使登录失败。 | 内部错误。 | 请联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000103 | Token 无效。 | Token 无效。 | 请联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000104 | 网络错误。 | - | 请先上传日志,并联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000106 | Token 过期。 | Token 过期。 | 请调用 renewToken 接口更新 Token。 |
6000107 | Token 版本号错误。 | Token 版本号错误。 | 目标 Token 版本不匹配,请使用正确版本的 Token。 |
6000111 | 已有用户登录。 | 用户当前“已登录”。 | 同一个用户请勿重复、多次登录。 |
6000121 | 未登录。 | 用户没有登录,无法进行其他操作。 | 请调用 login 接口登录。 |
错误码 | 描述 | 可能原因 | 处理建议 |
---|---|---|---|
6000201 | 发送消息失败。 | - | 请先上传日志,并联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000202 | 内部异常,消息发送失败。 | 内部错误。 | 请先上传日志,并联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000204 | 因网络问题,导致消息发送失败。 | 网络异常。 | 请先确认当前网络是否正常。 |
6000205 | 用户不在此房间内。 | 用于发送房间消息时,用户不在此房间内。 | 请先确认用户是否在目标房间内。 |
错误码 | 描述 | 可能原因 | 处理建议 |
---|---|---|---|
6000301 | 房间不存在。 | roomID 不存在。 | 请确认 roomID 是否存在。 |
6000302 | 内部原因,致使操作失败。 | 内部错误。 | 请先上传日志,并联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000303 | 创建房间失败。 | - | 请先上传日志,并联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000304 | 加入房间失败。 | 房间不存在。 | 请先确认 roomID 是否存在。 |
6000305 | 离开房间失败。 | 房间不存在。 | 请确认 roomID 是否存在,或联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000311 | 正在创建已存在的房间。 | 房间已存在。 | 请先确认 roomID 是否已存在,不可以出现相同的 roomID。 |
6000312 | 房间数限制。 | 创建房间时,已达到最大房间数限制。 | 请先确认房间数量是否达到上限,或联系 ZEGO 技术支持处理。 |
6000321 | 用户进入房间数达到上限。 | - | 请先确认房间人数是否达到了房间设置的人数上限,或联系 ZEGO 技术支持处理。 |
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