若想要数智人在回答的时，尽量在已设置的知识库里回答，该如何设置？

实时互动数智人知识库，支持在 即构数智人互动平台 的“项目管理 > 交互设置 > 会话设置 > 更多会话设置”中，设置“问答库匹配度”。

• 如果希望用户的问题，尽量通过知识库预设的问题回答，只有当知识库中找不到答案时，再去启用大模型，可以将问答库的匹配度设置为“较低相似匹配”或“低相似匹配”。
• 反之，如果希望用户的问题，只有跟知识库里的问题，高度一致时才从知识库中回答，否则都希望通过大模型回复，可以将问答库的匹配度设置为“较高相似匹配”或“高相似匹配”。

操作流程

1. 进入配置详情页。
   • 若是新建项目，可以在 即构数智人互动平台 的左侧导航，单击“项目管理”，选择“我的项目 > 新建项目”，进入配置页面。
   • 若是已创建项目，可以在 即构数智人互动平台 的左侧导航，单击“项目管理”，选择需要编辑的项目，单击“编辑”，进入配置页面。
2. 完成基础配置后，在进行交互设置时，单击“更多会话设置”。
   
3. 在“更多会话设置”中，对“问答库匹配度”进行设置，更多详细操作请参考 管理项目 文档。
   • 将问答库的匹配度设置为“较低相似匹配”或“低相似匹配”，当用户的问题和知识库内的问题匹配度不高，但是有一定相关性时，数智人会优先使用知识库内的答案进行回复。
   • 将问答库的匹配度设置为“较高相似匹配”或“高相似匹配”，当用户严格按照知识库里的问题进行提问时，才会使用知识库的答案。